L'adresse du Gojobber leur permet d'avoir accès aux missions proches de chez lui et pour les Ops de prendre des Gojobbers proches du lieu de travail.
Si le Gojobber ne parvient pas à changer son adresse depuis l'application
Si la mauvaise adresse est renseignée et que vous êtes en possession de la bonne adresse pour pouvoir créer un contrat
Cliquez sur l'onglet Gojobbers et recherchez le Gojobber pour lequel souhaitez changer son adresse.
Vous trouverez en haut à droite de l'écran un bouton "Qualifier", cliquez dessus (Nouvelle vue)
3. Descendez jusqu'à la catégorie "Mobilité"
4. Puis cliquez sur "éditer". Vous pourrez ainsi modifier l'adresse
5. Une fois le changement fait, n'oubliez pas d'enregistrer !
Si le Gojobber ne parvient pas à changer ses infos depuis l'application
Si le mauvais numéro ou mail est renseigné le candidat ne pourra pas être qualifié par Alpha, recevoir des infos sur les missions, les démarrages, les sessions. Il ne pourra pas également signer son contrat, etc..
Vous ne pourrez sans doute pas modifier ces infos seuls, mais n'hésitez pas à contacter l'équipe Adoption pour qu'elle modifie les infos du candidat.
Si le Gojobber ne parvient pas à changer ses infos depuis l'application
Si le mauvais nom et prénom sont renseignés, cela risque de poser des problèmes pour la contractualisation du candidat et donc signifie que sans doute tous ces documents ne sont pas uploadé.
Par défaut, à son inscription, le candidat entre ces informations personnelles : Nom et prénom.
S'il se trompe, ces informations ne seront pas modifiables manuellement depuis son application.
Deux moyens d'y remédier :
Par défaut, si le candidat rentre sur l'application son document d'identité (passeport, Titre de séjour, pièce d'identité, etc), et que le document est certifié, par défaut le nom sur la V2 du candidat prendra celui du document uploadé.
Si le document n'est pas certifié, vous pouvez changer les infos de celui-ci sur le bouton "Modifier le document". Attention : Vous devez vous assurer de la véracité du document !!!
À prévenir un proche de votre Gojobber en cas d'incident.
À vérifier sa situation en cas d'absence de réponse prolongée ou inhabituelle.
Cliquez sur les "..." en haut à droite d'une fiche Gojobber et cliquez sur "Aucun contact d'urgence" pour pouvoir en ajouter un.
Renseignez les informations → en faisant attention au format du numéro de téléphone indiqué (+33 avec espaces)
Validez
Même démarche si vous souhaitez modifier les informations