Comment ajouter / valider les documents d'un Gojobber ? 

Vous trouverez ici comment faire pour ajouter et valider un ou plusieurs documents sur la fiche d'un Gojobber.

1. Rendez-vous dans l’onglet Documents de la fiche du Gojobber.

2. Cliquez sur "Ajouter un document" en haut à droite de l’interface.

3. Sélectionnez le document correspondant 

4. Téléchargez le document en respectant les consignes suivantes :

• Lisible (sans reflets, bien cadré).

• Complet (toutes les informations visibles).

• Conforme (les informations correspondent au profil du Gojobber).

• Au nom du candidat (CACES, RIB, permis...) 

La plupart des documents sont validés automatiquement grâce à IDnow s’ils sont conformes.
Cependant, il peut arriver qu’un document reste en attente de validation, ce qui peut bloquer la contractualisation de votre Gojobber.

Dans ce cas, voici la marche à suivre pour vérifier, valider, ou demander une nouvelle version du document.

⚠️ Cas particulier : Documents d’identité

Si un document d’identité ne se valide pas automatiquement avec IDnow, voici la procédure recommandée :

• Téléchargez le document en cours de validation ou demandez au Gojobber une nouvelle version du document.

• Ajoutez la nouvelle version du document directement dans la fiche du Gojobber.

Cette démarche permet d’obtenir une validation conforme via IDnow et de s’assurer de la véracité du document.